SAP CRM Consultant
Veronique Van de Steen Resource Manager SAP +32 479 91 07 51
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En tant que Consultant SAP CRM, vous identifiez les processus d’entreprise par le biais de workshops avec les utilisateurs. Vous réalisez une analyse fit-gap pendant la phase blue print d’un projet (définition du cahier des charges). Durant l’exécution du projet, vous contribuez à la configuration, au test et à la documentation. Après le go-live, vous veillez à la formation des utilisateurs finaux et au suivi. Vous surveillez les nouveaux développements de près. Vous êtes en mesure de soutenir Ordina dans ses activités commerciales telles que pre-sales ou la création de démos. Vous contribuez activement au développement des connaissances dans votre domaine de spécialisation. 

Quelles sont les exigences?

  • Niveau master ou équivalent par l’expérience
  • 1 an d’expérience au moins dans les domaines suivants :
    • ABAP, Java, HTML, OO-development, BSP, MiddleWare;
    • CRM Sales, Marketing ou Service (Online, Mobile ou Internet);
    • CRM Customer Interaction Center;
    • CRM Channel Management;
    • CRM Analytics;
  • La connaissance de SAP ERP est un plus.
  • Des certifications pertinentes sont un atout.
  • Vous possédez d’excellentes aptitudes de communication.
  • Vous êtes fortement orienté client et service.
  • Vous êtes initiateur de nouvelles idées.
  • Vous avez un fort potentiel analytique et conceptuel.
  • Vous êtes flexible et résistant au stress.

Ordina offre…

  • Des projets comportant de nombreux défis auprès d’une clientèle variée
  • Une culture d’entreprise ouverte et no-nonsense faisant la part belle aux initiatives personnelles
  • Un environnement hautement technologique se focalisant sur la connaissance et l’innovation
  • De très nombreux workshops, formations et événements en coopération avec l'Ordina Academy 
  • De réelles possibilités de croissance et la possibilité d’orienter votre carrière grâce au programme Human Talent Management
  • De fréquents team events et événements sociaux d’entreprise
  • Un salaire attrayant, conforme à la situation du marché, complété d’un vaste package d’avantages salariaux comme une voiture d’entreprise, etc.

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